订单问题

匿名订单多长时间有效？

未登录用户，匿名订单尽保存24小时，24小时后失效，建议注册登录后购买付费，浏览器不可使用无痕模式，建议注册登陆后进行购买，登陆购买后订单长久保存

购买的订单在哪里保存

购买的订单通过右上角 - 管理 - 用户中心 - 订单

订单购买后无法下载怎么办？

通过网站底部 在线客服 或者发送邮件到「admin@bgzhu.com」进行反馈

原因1

浏览器问题，推荐使用主流浏览器：谷歌浏览器/火狐浏览器等

原因2

匿名订单是保存ip和cookie，建议登录后购买